澳洲最新品牌信任度调查：Bunnings最受信赖，Optus垫底！

大白免

据《9news》3月5日报道，最新调查数据显示，三家品牌持续领跑全澳最受信任榜单，而一家深陷困境的电信公司信任度进一步下滑。

Roy Morgan研究报告指出，两家澳大利亚企业跻身三甲：Bunnings和Kmart分别位列第一和第三，德国连锁超市Aldi位居次席。

澳大利亚联邦银行与苹果公司分列最受信任品牌第四、五位。这项于去年底对18204人进行的民意调查发现，曾荣膺全国最受信赖企业的Woolworths，如今仍稳居最不受信赖品牌榜首。

Roy Morgan首席执行官Michele Levine指出，Woolworths的信任度崩塌标志着其昔日辉煌的急剧逆转："短短几年前它还是最受信任品牌，这种反差令人震惊。"谈及最受信赖品牌，Levine表示这些企业彰显了澳洲民众在经济困难时期的价值观："这些品牌代表着物有所值、可靠性和实用性，恰是不确定时代澳洲消费者的优先考量。"

Coles在最不受信赖榜单中的排名有所改善，从全国第二下降至第四位，但其与ACCC之间关于误导性销售的诉讼仍在持续发酵。澳航的声誉略有回升，在最不受信赖排名中下降一位。Optus因"000"丑闻余波导致声誉严重受损，跌至最不受信赖品牌第三位。

随着公众对社交媒体持续存疑，Facebook母公司Meta位列最不受信赖品牌第三，中国跨境电商平台Temu则排名第五。微软现跃居最不受信赖品牌第21位，上升37个名次；OpenAI攀升至第26位，较上期调查提升17位。

Levin强调，涉足人工智能领域的企业将持续面临声誉冲击："我们认为这种关联将玷污原本可信赖的品牌形象。"

图文来源：9news
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