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标题: 天越物流2个月未清关，有相同经历的朋友吗 [打印本页]

作者: 楠楠头 时间: 2018-6-13 08:36
标题: 天越物流2个月未清关，有相同经历的朋友吗
天越物流2个月未清关，有相同经历的朋友吗？没见过这么垃圾的快递，大家可以集结一下！！！我感觉跟客服沟通的效果微乎其微。。还有一个客服电话根本不管这种事，现在快递这种结果只有我们承担，太可恶！

作者: ichba 时间: 2018-6-14 08:24
天越倒闭了，老板都跑路了

作者: y2jhang 时间: 2018-6-14 18:12
我的也是那怎么办？

作者: 匿名 时间: 2018-6-15 17:05
我也有跟你相同的情况不知去哪里可以申诉

作者: 匿名 时间: 2018-6-15 20:41
天越老板还没跑路，今天刚完成了理赔的申请

作者: 匿名 时间: 2018-6-15 20:54
目前天越还在积极帮助客户清关出货，已有一些货陆续出来了，我给客服打电话有人接，他们仍在继续工作

作者: 匿名 时间: 2018-6-15 21:05
天越物流已有一些货陆续出来了，我给客服打电话，他们也做相应回答，他们仍在积极工作着，确实这次时间有些长，但服务还可以

作者: Candice_o 时间: 2018-6-15 21:33
我在天越邮寄近两年，碰到清关两个月不出来的确很头疼，各种损失就更不用说了。但是不得不说的是，天越老板还是很认真负责的，每次打电话过去也都很耐心的在解释和处理问题，卡在海关的货最近出来一些了，希望剩下的货尽快出来。(PS: 希望别被喷因为我也是正在经历楼主的经历，只是看到有朋友说老板跑路，想站出来为没有跑路的老板说句话，毕竟都不容易。)

作者: 匿名 时间: 2018-6-17 15:12
我是从天越开张到现在一直在他们家寄货的，平时客服态度都不错，这次确实清关有点慢，但是包裹也陆续开始放行了。希望天越能尽快处理好这次事件，重振旗鼓！

作者: 匿名 时间: 2018-6-17 16:51
听说老板欠了一屁股债连员工工资也付不起

作者: 楠楠头 时间: 2018-6-18 10:40
老板跑路了？我靠，我看了另外一篇帖子可以找到abn进行投诉的。大家不要心灰意冷，太过分了天越。

作者: 楠楠头 时间: 2018-6-18 10:41

Candice_o 发表于 2018-6-15 21:33
我在天越邮寄近两年，碰到清关两个月不出来的确很头疼，各种损失就更不用说了。但是不得不说的是，天越老板 ...

嗯嗯我明白，我是这一段时间才开始用天越的，很无语，主要是客服基本不回复我，都是我通过一家华人物流客服才能让他们帮我联系天越。

作者: 匿名 时间: 2018-6-18 15:13
估计老板欠员工钱是不是罢工啊

作者: 楠楠头 时间: 2018-6-22 12:08
真的服了他们，2个月没清关成功的背面写着可以赔偿，一个屁也没有，说老板说不能赔，有毒吧。然后现在等了一个多礼拜还是没出来。。决定投诉了

作者: 楠楠头 时间: 2018-7-11 09:24

游客 220.245.106.x 发表于 2018-6-15 21:05
天越物流已有一些货陆续出来了，我给客服打电话，他们也做相应回答，他们仍在积极工作着，确实这次时间有些 ...

深切怀疑你是拖。因为客服根本不理人，电话也是不接的。呵呵

作者: 楠楠头 时间: 2018-7-11 09:24
拖就走远点好吗？太假了吧。。。

作者: 楠楠头 时间: 2018-7-11 09:25

游客 108.162.249.x 发表于 2018-6-15 20:41
天越老板还没跑路，今天刚完成了理赔的申请

天越老板根本不会理赔的，想多了你

作者: willhunting 时间: 2018-7-18 08:52
已经3个月了，过了两个月期限以后，根本没有回复的人。一个号称老板的人还在那嚣张的说不怕投诉叫Hale 华。真是无良商家

作者: Wangyueying 时间: 2018-7-27 23:51

willhunting 发表于 2018-7-18 08:52
已经3个月了，过了两个月期限以后，根本没有回复的人。一个号称老板的人还在那嚣张的说不怕投诉叫Hale 华。 ...

请问现在清出来了吗

作者: Wangyueying 时间: 2018-7-27 23:52
已经三个月了，还没出来。

作者: stimuli2008 时间: 2018-7-28 18:59
我也是3个多月还在清关中，是不是就这样不了了之了？？！

作者: 澳音零基础培训 时间: 2018-7-29 23:00
告诉大家一个消息。。天越物流破产了。。。你们的货别再想了我有一箱货大家可以去告他

作者: Wangyueying 时间: 2018-8-5 11:29

澳音零基础培训发表于 2018-7-29 23:00
告诉大家一个消息。。天越物流破产了。。。你们的货别再想了我有一箱货大家可以去告他

怎么操作？

作者: willhunting 时间: 2018-8-6 10:32

楠楠头发表于 2018-7-11 09:25
天越老板根本不会理赔的，想多了你

赔到了没

作者: willhunting 时间: 2018-8-6 10:34

楠楠头发表于 2018-7-11 09:25
天越老板根本不会理赔的，想多了你

赔到了没

作者: 呜呜啦熊 时间: 2018-8-6 15:21
我的清关1个多月到了国内，寄错地址被退回仓库了，到现在卡在仓库2个多月了。到底哪个客服电话能打通啊？

作者: 楠楠头 时间: 2018-8-6 22:07

呜呜啦熊发表于 2018-8-6 15:21
我的清关1个多月到了国内，寄错地址被退回仓库了，到现在卡在仓库2个多月了。到底哪个客服电话能打通啊？

客服微信已经都不回复了。。。老板据说已经回国了，哎。。。

作者: 楠楠头 时间: 2018-8-6 22:09

willhunting 发表于 2018-8-6 10:34
赔到了没

没有赔到，而且我问了布袋之家的客服说，他们老板也在催促。。说是摊上事了。我查了百度说这批货在海关扣着了，国内没有人对接的，大家根本拿不到的。

作者: shenjian 时间: 2018-8-6 22:33
事实就是货都在澳洲，前几天全部被这边送货公司拆了还债了，但是还欠很多，所以想着包裹在国内海关就想多了

作者: 楠楠头 时间: 2018-8-17 10:29

shenjian 发表于 2018-8-6 22:33
事实就是货都在澳洲，前几天全部被这边送货公司拆了还债了，但是还欠很多，所以想着包裹在国内海关就想多了 ...

不是吧？真的很贱了。。

作者: 0423822758 时间: 2018-8-19 23:24
怎么投诉？？？我寄了一个200刀的包裹

作者: m19950105 时间: 2018-8-27 18:16
ASIC上面查到这个公司被外部接管后没了。我之前向fair trading投诉过，他们说无法干涉中国的东西，不肯帮忙。请问有没有维权群一类的？

傻逼.png (61.74 KB, 下载次数: 206)

作者: lisntg 时间: 2018-9-2 14:18
怎麼追回?客服一開始說處理, 然後就不理人..
有人解決了嗎?

作者: willhunting 时间: 2018-9-4 09:18

楠楠头发表于 2018-8-17 10:29
不是吧？真的很贱了。。

已经五个月了，你的东西到了吗？

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